供应商管理-优质内容

越来越多的组织正在采用三重底线(TBL)框架，以从社会、环境和金融互动中创造更广泛的商业价值——部分是因为外部压力要求这样做，部分是因为考虑更大的利益时，商业意识的重压已经到来。

两者并置的是，当利润、人类和地球三部分的TBL承诺出现时，它发生在产品生命周期缩短和供应链延长的时候，因此增加了复杂性和波动性。解决这一困境的方法在于数字创新。

对于企业，特别是制造商来说，以更快的速度进行创新的必要性并没有更大。随着商业世界逐渐适应这一需求，它认识到，最好的创新来源不完全来自其自身的四面墙，而是来自最有价值的外部来源——其供应商。为了充分受益于这种合作关系，组织管理供应商关系的重要性正在迅速增加。我们看到了供应商创新的实例，这些创新支持多个战略重点，远远超出了公司的核心产品开发。为了利用这些努力，供应商创新模型和潜在的供应商管理能力至关重要，以便协调和支持优先级。

我们在与Oracle合作编写的最新白皮书中深入探讨了此模型和所需的管理能力，“让供应商创新达到制造商的三重底线，”我们的首席研究官皮埃尔·米切尔本文简要摘beplay网页下载录了重点内容，并提供了一个框架，以帮助理解如何从交易供应商关系走向实现SRM的天堂。

在本Spend Matters PRO系列的前一期中，我们探讨了采购如何beplay网页下载通过支持产品/服务生命周期并超越基于bom的直接物料采购工作流来提高其在更广泛供应链中的影响力。在那篇文章中，我们探讨了采购如何支持销售和营销过程，以提高收入。

在本期中，我们将继续探索整个价值生命周期的其余部分，从设计到服务，最后是支持最重要的方面：转换过程本身。

本系列的第1部分阐述了在采购过程中发挥领导作用的必要性帮助实现变革——以及如何与利益相关者合作．在第2部分中，我们讨论了如何渐进式采购组织正在通过与各利益攸关方进行协调一致的沟通和协调采购“服务”，提高其影响力。

第三部分切入采购将其影响提升为间接支出以及it如何改进业务如何从支出和“支出管理”流程中获得更多价值（例如，与业务规划流程相衔接）。第四部分是对供应管理和直接采购影响的关注简介．

让我们深入研究如何创建战略供应合作伙伴，并考虑扩展供应网络所需的技术供应商。

在本Expense Matters PRO系列的前几期中，我们beplay网页下载概述了供应风险管理市场的整体细分，然后开始进入供应链风险管理领域以及整体供应商的风险管理该领域专注于供应商管理背景下的风险管理，该领域属于更广泛的来源支付(S2P)领域。

不过，对于大多数采购领导者来说，如果从真正的整体和战略角度来看，供应商风险管理可能是一个令人生畏的问题，尤其是当这些领导者并不总是用供应风险来衡量时。事实上，在几年前我们对200多名采购专业人员进行的一项研究中，我们发现53%的采购专业人员甚至没有明确衡量如何降低供应风险。

这就是说，如果关键供应商破产，没有CPO愿意被抓住，这就是为什么更高比例的公司会对关键供应商执行供应商风险子集——供应商财务风险监控。事实上，CAPS Research在4月份提出了一个指标，指出72%的受调查公司（往往是大型企业）目前正在使用第三方工具来监控其供应商的财务状况。了解哪些供应商在苦苦挣扎也有助于阐明其他可能受到影响的供应商绩效领域：创新、降低风险等。这不仅仅是供应商的“死亡观察”

这些工具（实际上更多的是数据服务而不是工具）就是我们现在要深入研究的工具。考虑到C2019冠状病毒疾病的发生和现在对许多供应商的影响，时机不太重要——尤其是那些没有足够的资本储备来应对长期危机的小型/私人供应商，这种危机看起来至少还要持续12个月。

供应商财务风险监控市场尤其具有挑战性，因为它很复杂，监管不善，而且不被很好地理解——这导致采购主管做出了次优选择(不恰当的范围、通用的采购策略、使用“安全”但昂贵的现有供应商，等等)让他们得不到充分的保护和/或支付过高的费用(有时每年超过六位数!)

我们将在本期余下的时间里帮助读者更好地了解这个市场，以及如何更谨慎、更有效地接近它。我们还将分析使用各种供应商的策略和具体的供应商，如Bureau Van Dijk, CreditRiskMonitor, Cortera, Dun & Bradstreet, Equifax, Experian, FICO, RapidRatings等的一些优点和缺点。

在今天的另一篇文章中2020年的SXM困境，我们围绕供应商数据、供应商细分和类别管理讨论了当前供应商管理的一些困境。

为了解决这些问题，采购组织需要认真对待供应商数据管理以及总体供应商管理策略。不幸的是，供应商管理往往是采购组织的次要责任，采购组织的重点往往是采购和提供节约。例外情况是在某些情况下，在IT领域，一些组织设立了供应商管理办公室（VMO），以管理更具战略性和关键性的供应商关系。

对采购和节约的关注也导致对确保供应商数据得到正确管理缺乏兴趣。新加入的供应商通常属于应付账款组织，他们的重点是从发票支付和防止欺诈的角度确保供应商主数据的准确性。

然而，更成熟的组织已经意识到，供应商需要管理（不仅仅是采购），通过更好的供应商管理和协作，以及在某些情况下的共同创新，可以实现巨大的价值。

但我们也需要改进应用程序和技术来支持这一点。在这篇文章中，我们将探讨五个预测，我们认为应用程序和SXM市场将如何发展，以应对这些挑战，并帮助采购组织更好地管理其供应商。beplay网页下载

作为一名分析师，你想要定义事物，对它们进行分类，并将它们放入桶中，以便能够对它们进行分析和比较。这通常效果相当好，我们可以对供应商和解决方案进行相互评分，以在任何给定情况下找到最适合的解决方案。

但在某些领域，这更加困难，主要是因为采购的某些领域从流程的角度定义较少。其中一个领域是供应商管理，解决方案有许多不同的名称，其中包括供应商关系管理的不同变体(SAP曾声称将其整个采购套件命名为“SRM”，以创建一个与“CRM”世界很好的类比)、供应商生命周期管理、供应库管理或者仅仅是供应商管理。然而，问题在于，购买组织和解决方案供应商在供应商管理方面通常意味着非常不同的东西。在我们对市场的看法中，我们简单地放弃了“生命周期”部分(尽管我们有时使用“SXM”作为简写，让“X”代表与供应商管理相关的一切)，而简单地使用术语“供应商管理”。

因此，以Expense Matters PRO的真正分析师方式，beplay网页下载我们定义了五种供应商管理能力或构建块，以获得某种结构：

*供应商信息管理(SIM)
*供应商绩效管理（SPM）。
*供应商关系管理。
*供应商风险管理。
*供应商质量管理(SQM)

因此，现在我们可以根据这些能力对供应商管理解决方案进行分类。你会觉得很直截了当，对吧？但没那么快。

ConnXus的供应商关系专家周三宣布推出SmartSearch，这是一种基于商业智能的新供应商发现功能，可对数百万经验证的全球供应商记录进行跨类别、地理和多样性标准的细粒度搜索。

SmartSearch利用ConnXus拥有2200万家全球供应商的数据库，帮助采购组织快速确定不仅符合基本采购要求，而且符合各种附加标准（包括多样性状态和风险）的潜在供应商。它还增强了康讯开放式供应商网络myConnXion的可导航性，允许康讯用户访问维护丰富的现有和潜在合作伙伴的供应商档案，作为供应商发现的一部分。

借助SmartSearch，康克斯公司将继续在供应商多元化领域进一步突破其最初的定位，利用其在供应商主数据管理方面的优势推动供应商发现和采购工作。这对这家总部位于俄亥俄州梅森的供应商来说是一个关键时刻，该公司正与竞争对手Tealbook、Mastercard和其他公司一起定义其长期愿景，因为他们都试图定义下一代供应商网络的样子。

SpendMatters PRO简介将介绍ConnXus的背景和不断增长的产品足迹，比如大约一年前推出的myConnXion;将提供SmartSearch的概述;并将提供关键要点，说明这是一个增量发布，但也是一个重要的发布。SmartSearch是客户通过ConnXus获得所有有价值的供应商数据的可用性的重要补充。

花重要beplay网页下载的最后一对PRO系列文章的AI在供应商管理中,我们看到了一些令人兴奋的功能,你可以期待在明天的供应商管理平台,我们定义AI,对于本文的目的,“增强情报”,因为,正如我们在我们的AI系列,在今天的任何企业技术中都没有真正的人工智能。

在本系列的初始条目中，我们讨论了可用性和计算能力的进步如何使平台能够实现更好、更强大的引导入职机制，从而使供应商能够比以往任何时候都更快、更高效地从现有配置文件中入职。我们还讨论了嵌入式社区智能将如何帮助您更好地选择供应商，更好的绩效监控将帮助您在绩效问题导致中断之前掌握最新情况，KPI监控将识别一系列问题，风险监控将在风险出现时立即识别风险，对于常见的项目任务，资源分配将实现自动化。

在我们的后续文章中，我们指出，这些能力都将通过自动化推理和机器学习技术得到改进。概要文件将被自动维护。社区供应商情报将通过供应商情报得到增强。在所有采购和项目中，关系状态将被实时监控。当问题出现时，将自动创建纠正行动计划。识别出风险后，将自动创建缓解计划。当更关键的项目需要资源时，它们将被实时地重新分配，并重新组合项目。

但这是我们能期待的最好结果吗?

我们可以预测，在未来的某个时刻，行业领先的供应商管理平台将支持:

-供应商未来状态预测
-基于类别的供应商再平衡
-供应链再平衡
-实时订单再平衡

在第一部分供应商管理中的人工智能：明天，我们开始讨论一些你可以期待在未来的供应商管理平台中找到的人工智能功能，在那里我们将人工智能定义为辅助智能(因为，正如我们已经讨论过的，现在的企业平台中没有真正的人工智能，明天也不会有)。人工智能只是一个流行词，而不是现实。但我们不需要真正的人工智能来实现能够从根本上提高我们生产力的软件。实现智能辅助将大大提高我们的效率和效力。

在我们的上一篇文章中，我们讨论了未来的供应商管理平台将如何提供智能、自动的供应商档案更新（建议）——解决档案维护中的难题，这些问题会导致大多数档案在创建后不久就在供应商管理系统中过时；基于市场的供应商情报，更符合现实，更能反映现实，而不仅仅是异常客户子集的体验；以及实时关系监控，它描绘了关系的相对完整的画面，而不仅仅是基于点的性能画面。

那么，明天的平台还能做些什么来帮助您更加关注供应商管理的战略方面呢？让我们看看下面三个方面：

-自动解决方案计划创建、监控和调整
-自动风险缓解策略识别
—优化实时资源调整

在我们上次的Spend beplay网页下载Matters PRO简报中，我们向您介绍了Tealbook，这是一家成立5年的供应商，总部位于多伦多(在纽约设有办公室)，它正在部署一个新的供应商信息管理(SIM)和发现平台。Tealbook将机器学习加速数据清理和收集，与社交媒体般的用户体验相结合，鼓励协同供应商信息管理，从而获得了想要:

-整合和更好地管理供应商的主数据，即SIM中的“I”(信息和情报)。
-比1)谷歌搜索和2)在专有供应商网络中搜索更有效地发现和部署新的供应商。
-在内部（例如，在支出类别团队或项目团队内部）和外部通过完全许可的、基于社区的知识共享，围绕供应商创建一个情报系统。
-迅速将供应商多样性计划提升到目标水平。

第一部分本简介的最后部分概述了Tealbook的产品，并提供了一份简短的选择要求清单，概述了Tealbook可能适合的典型公司。

在第2部分中，我们提供了解决方案中比较好（和不太好）的部分、高级SWOT分析以及一些最终结论和要点。

正如我们在PRO Spend Matters的AI系列中重复的那样，AI是采购和采购软件领域beplay网页下载的流行词。供应商管理也不例外。几乎所有试图在这个领域获得优势的供应商都声称拥有AI，即使他们拥有的只是少量的RPA。这就是为什么第一部分我们回顾了从RPA到“认知”的技术阶梯，并坚持认为，虽然目前还没有真正的人工智能，但随着软件变得更加成熟和强大，我们将开始看到“辅助智能”，然后是“增强智能”。

虽然我们可能几十年都看不到真正的人工智能，但我们确实需要辅助和增强的智能来高效、有效地完成我们的工作。与供应商发现一样，有时有太多的供应商数据需要以高效的方式筛选、鉴定、跟踪和管理供应商。这真的妨碍了我们的生产力。

但正确的平台将改变这一切。根据第1部分，当今最好的平台将：

-通过数据库、网络和第三方信息源的自动填写，加快和简化我们和我们的供应商的入职流程。
-提供基本的社区供应商情报，以便在具有类似概况但能力差异很大的供应商之间提供快速、差异化的见解。
-对需要或可能很快需要真人关注的问题提供实时的性能洞察和警报，而不是直接与供应商进行自动跟踪。


这很好，但这不是他们能做的全部。为了真正将供应商管理提升到组织实践的下一个层次，我们真的需要能够发挥其全部作用的平台。。。而不是与我们认为具有战略意义或需要我们帮助的供应商进行基于点的合作。

当今市场上最好的平台还可以帮助：

-自动问题识别-自动风险识别-自动资源分配

我们将在本文的其余部分讨论这些所需的功能。

在我们最后的简介中，我们向您介绍了Supply Hive，一个位于芝加哥的供应商，它正在部署一个新的供应商绩效管理(SPM)平台，特别是围绕简化了流程负责收集和分析供应商绩效评估。SupplyHive将精明的UX/UI设计与自然语言处理（NLP）的恰当使用相结合，构建了一个供应商绩效评估解决方案，该解决方案能够快速、轻松且相对便宜地解决一系列尖锐的痛点。

实际上，它创造了所谓的一个“愚蠢而简单”的应用程序对于市场中很少有供应商有效地满足这一要求的供应商管理。然而，Supply Hive可能面临的最大挑战可能更多地与采购组织在支持供应商关系管理(SRM)方面表现出的高度不同的成熟度有关，而不是技术本身的采用。

本简介的第一部分概述了Supply Hive的产品和一个简短的选择要求清单，列出了Supply Hive可能很适合的典型公司。在这一部分中，我们提供了一个关于解决方案比较好的(和不那么好的)的细分，以及一些最终的结论和结论。

的市场供应商关系管理与风险解决方案广泛而分散。采购组织可以为供应商管理生命周期的单个领域选择点解决方案，将SRM功能作为众多模块中的一个模块提供的更广泛的套件，以及将技术作为协议的附加组件提供的咨询公司和服务提供商，等等。然而，作为一个规则，没有一个公司可以为供应商管理的所有组成部分提供一个全面的解决方案。相反，他们倾向于专注于几个相关的组件(例如，供应商信息管理、入组和主数据管理)或专注于特定的领域，将他们的技术定位为针对采购组织所面临的SRM痛点子集的定制解决方案。

后一种策略是supply yhive，一家在芝加哥和旧金山成立一年的供应商，如何设计和营销其供应商绩效评估软件。意识到采购组织已经在供应商管理过程中处理了这一关键步骤，或者通过P2P和S2P套件中最低限度的支持性调查功能，或者更常见的是通过巨大的电子表格，SupplyHive着手创建一个工具，用于评估员工对间接供应商的满意度，该工具可以收集和分析有关供应商绩效的必要数据，同时提供一个精简的、类似b2c的消费者体验。

简单地说，就是供应商的Yelp。

但即使这看似简单的概念,SupplyHive管理,通过精明的用户体验/ UI设计和一个合适的使用自然语言处理(NLP),建立供应商绩效评估解决方案,快速地址组急性痛点,容易和雅培等相对较低,与客户和Sprint签约早期采用者。

本《花费事beplay网页下载项专业版》供应商介绍提供了对SupplyHive及其功能的坦率理解。简短的概述了SupplyHive的产品，细分了什么是比较好（不太好）的解决方案，SWOT分析和选择需求清单，为公司可能考虑供应商。